{"id":380,"date":"2011-01-12T12:46:47","date_gmt":"2011-01-12T12:46:47","guid":{"rendered":"http:\/\/sntrvfl.homedns.org\/blogpat\/?p=380"},"modified":"2011-01-12T22:15:21","modified_gmt":"2011-01-12T22:15:21","slug":"livre-powerpoint-rend-il-stupide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sntrvfl.org\/blogpat\/?p=380","title":{"rendered":"Livre : Powerpoint rend-il stupide ?"},"content":{"rendered":"

Le journaliste Franck Frommer a publi\u00e9 aux \u00e9ditions La d\u00e9couverte une enqu\u00eate consacr\u00e9e au logiciel de bureautique bien connu\u00a0: Powerpoint \u2013 La pens\u00e9e Powerpoint, enqu\u00eate sur ce logiciel qui rend stupide<\/em>.<\/p>\n

Toute la th\u00e8se de l’ouvrage est r\u00e9sum\u00e9e dans le titre qui d’embl\u00e9e pose question\u00a0: Powerpoint est d’abord un logiciel remarquable, c’est \u00e0 dire un outil et je ne pense pas que quiconque ce serait int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 un texte titr\u00e9\u00a0: Le marteau, cet outil qui peut faire mal<\/em>, par exemple.<\/p>\n

Pour autant, l’enqu\u00eate est tr\u00e8s s\u00e9rieuse et s’appuie sur quelques exemples particuli\u00e8rement \u00e9clairant\u00a0dont je retiendrai: les keynotes de Jobs\u00a0; le plaidoyer \u00e9cologique de Al Gore\u00a0; l’intervention de Colin Powell aux Nations Unies\u00a0; la pr\u00e9sentation du plan de sauvegarde de l’emploi chez France Telecom\u00a0.<\/p>\n

Les trois premiers exemples sont d’abord remarquables par la maitrise technique de l’outil qu’ils r\u00e9v\u00e8lent\u00a0: le cas de Steve Jobs est \u00e9videmment embl\u00e9matique, le gourou d’Apple \u00e9tant bien connu depuis des ann\u00e9es pour ces pr\u00e9sentation ultra hightech, l\u00e9ch\u00e9es et techniquement parfaites o\u00f9 la mise en sc\u00e8ne de lui m\u00eame et de ses produits cr\u00e9\u00e9e \u00e0 chaque fois l’\u00e9v\u00e8nement. Jobs utilise Keynote \u2013 le logiciel \u00e9quivalent \u00e0 Powerpoint cot\u00e9 Apple \u2013 dans toutes ces possibilit\u00e9s pour vendre et \u00e7a marche. Al Gore ou Colin Powell avaient autre chose \u00ab\u00a0\u00e0 vendre\u00a0\u00bb que des produits informatiques, mais les ressorts employ\u00e9s sont absolument les m\u00eames\u00a0: une forme parfaitement maitris\u00e9e d’images de sons et de slogans. La diff\u00e9rence entre les deux tiendrait \u00e0 la \u00ab\u00a0projection morale\u00a0\u00bb que l’auditeur se fait de l’objet de la pr\u00e9sentation\u00a0: plut\u00f4t positif dans le cas d’Al Gore et plut\u00f4t n\u00e9gatif dans le cas de Powell.<\/p>\n

Mais l’exemple de France Telecom est, de mon point de vue le plus int\u00e9ressant. D’abord parce que techniquement, on revient \u00e0 une pr\u00e9sentation accessible \u00e0 l’utilisateur ordinaire du progiciel \u2013 les autres \u00e9tant clairement les \u0153uvres d’utilisateurs tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9s en mati\u00e8re de maitrise de la communication et de l’outil. Ensuite parce que le sujet est classique dans les entreprises \u2013 comment faire avaler la pilule d’un plan social et g\u00e9rer les drames humains induits par les exigences de la rentabilit\u00e9 imm\u00e9diate. L’analyse fine des documents pr\u00e9sent\u00e9s \u2013 qu’on aurait aim\u00e9e plus approfondie encore \u2013 r\u00e9v\u00e8le les ressorts d’une pens\u00e9e et d’une m\u00e9thode uniques mises en \u0153uvre aujourd’hui dans le monde des grandes entreprises\u00a0: l’objectivation du propos (recours aux verbes \u00e0 l’infinitif, absence de phrase, bullet points permettant d’\u00e9luder les liens quelques qu’ils soient entre les sujets pr\u00e9sent\u00e9s \u2026), la sch\u00e9matisation (fl\u00e8ches, tableaux et graphiques tronqu\u00e9s), l’absence d’argumentaire. La page o\u00f9 est pr\u00e9sent\u00e9 le m\u00e9canisme de deuil apr\u00e8s une annonce difficile, illustr\u00e9e d’une courbe en forme de n\u0153ud coulant \u2013 au moment des vagues de suicides dans l’entreprise \u2013 et dont le contenu est d’une banalit\u00e9, pour ne pas dire d’une b\u00eatise abyssale, est embl\u00e9matique de toute la pr\u00e9sentation et au del\u00e0 de bien des documents d’entreprise, absolument creux.<\/p>\n

On entrevoit alors ce qu’aurait du \u00eatre le vrai sujet de l’enqu\u00eate\u00a0: non pas une attaque d’un outil informatique, mais bien d’une forme de pens\u00e9e aid\u00e9e par l’outil, certes, qui simplifie et caricature et se r\u00e9v\u00e8le incapable d’aborder et d’expliquer la complexit\u00e9. Une forme de pens\u00e9e et une m\u00e9thode qui visent \u00e0 uniformiser les approches sans s’embarrasser ni de finesses ni de rapports qu’ils soient de causes \u00e0 effets, analogiques ou symboliques \u2026 On aurait tort de croire que les consultants ou experts en Powerpoint n’en sont pas conscients\u00a0: ils savent que cette forme et la \u00ab\u00a0pens\u00e9e\u00a0\u00bb qu’elle supporte permettent de vendre du n\u00e9ant et de cacher l’incompr\u00e9hension et le manque de maitrise des sujets trait\u00e9s, du r\u00e9dacteur comme du lecteur \u2013 spectateur.<\/p>\n

Alors oui, Powerpoint est inadapt\u00e9 \u00e0 une pens\u00e9e construite et argument\u00e9e et, au fond, c’est heureux, puisque manque le temps de penser \u00e0 l’heure de la rentabilit\u00e9 imm\u00e9diate triomphante.<\/p>\n

A chacun de r\u00e9sister, lire St\u00e9phane Hessel et s’indigner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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